クレジットは、メディア生成に使うコスト単位です。必要なクレジット数は、生成内容の複雑さ、選択したモデル、動画の長さ、その他の要素によって変わります。生成を開始する前に、操作に必要なクレジット数は必ず表示されます。通常、画像生成は動画生成より少ないクレジットで利用できます。利用できる機能は、有効なサブスクリプションプランによって決まります。

クレジットは、サブスクリプションプランに応じて毎月付与されます。Yapperでは、日割り料金でより多くの月間クレジットが付く上位プランへ簡単にアップグレードできます。アップグレードすると、新旧プランのクレジット差分がすぐに付与されます。また、料金ページからいつでも買い切りのクレジットパックを購入して追加することもできます。

月額サブスクリプションでは、各請求サイクルの開始時にリセットされる一定数のクレジットが付与されます。たとえば、プランに月3,000クレジットが含まれる場合、毎月最大3,000クレジットがアカウントに付与されます。未使用の月間クレジットは翌月へ繰り越され、通常はプランの月間付与量の約2倍まで、買い切りクレジットの残高と合わせて保持できます。サブスクリプションのプランは、利用権限や高度な機能へのアクセスも決定します。サブスクリプションは解約するまで有効で、アカウントページからいつでもアップグレードまたはダウングレードできます。

はい。支払い完了後、すぐにカスタム動画の生成を開始できます。

はい、決済サービスは安全です。金融処理にはStripeを使用しており、カード情報は当社では保存しません。Stripeは銀行レベルのセキュリティ基準を満たしています。

はい。支払い後、Stripeから領収書と請求書を受け取れます。

はい。作成した動画やアップロードしたモデルは非公開のままです。個人データ、動画、モデルは安全に保存され、当社のシステムは不正アクセスから情報を保護するよう設計されています。

はい。現在のサブスクリプションを解約し、いつでも別のサブスクリプションに加入できます。

はい。設定からいつでもプランを解約できます。請求サイクルの終了までは引き続き利用できます。

利用状況タブで残りクレジットを確認できます。

ウェブサイト上で動画を生成できなかった場合は、返金対応を検討できます。問題がある場合はサポートにアクセスしてください。こちらでお手伝いします。ただし、AI動画生成には非常に高いコストが発生するため、通常は返金を提供できません。上流プロバイダーも、パーソナライズされたAI動画を作成するために使用されたGPU処理時間について返金を認めていません。そのため、通常返金を行うと当社にとって損失になります。登録時には、この理由により返金権を留保しないことに同意いただいています。ただし、いつでも解約でき、サブスクリプションは終了します。予期しない事情がある場合は、個別に対応します。

動画生成時間は、動画の種類や長さによって異なります。多くの動画は1〜10分ほどで生成されます。動画のステータスはダッシュボードから確認できます。

Yapperで作成したコンテンツを収益化するには、商用ライセンスが含まれるCreatorプランへアップグレードする必要があります。また、お住まいの地域のAI関連法令を遵守してください。

はい、他の言語で動画を生成できます。対応言語は次のとおりです: Arabic, Bengali, Bulgarian, Chinese, Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Finnish, French, Georgian, German, Greek, Gujarati, Hebrew, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Kannada, Korean, Malayalam, Malay, Marathi, Norwegian, Polish, Portuguese, Punjabi, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Swedish, Tagalog, Tamil, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese